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Ford Tourneo Custom旅行家以大器外觀、豪華升級內裝、豐富主被動安全配備登場，2021全車系共提供尊爵型、尊爵型九人座、豪華型三款長軸車型銷售，以商務旗艦之姿滿足消費者多元使用需求。

Tourneo Custom旅行家採用Ford家族五幅式鍍鉻氣壩，搭配新設計的頭燈組與LED日行燈與懸浮式車頂設計，跳脫傳統商旅車格局，營造典雅不失大器的格局。全車系標配左右雙側滑門與專屬上下車腳踏板，體貼乘坐者，在多人乘載時，仍可方便有效率地進出車室。

在內裝上，Tourneo Custom 旅行家全採用2+3+3的八人乘坐配置，完整獨立的座椅配置，滿足全車乘客的空間需求。其中豪華型座椅更以全新皮革縫紉技術輔以貼合人體工學的座椅泡棉設定，並擁有駕駛座10項電動調整功能，每一位駕駛都能找到切合自己習慣的駕駛位置。而獨立座椅設計可提供傾倒、翻折、拆卸、對座與收納的方式，創造超過32種應用模式，輔以中央座椅椅背的桌面配置，完美符合各式商務使用需求。多變靈活的座椅運用，輔以最大1,930L行李廂空間，創造領先同級的空間應用性。新設計的中控台不僅帶來遼闊的絕佳視野，亦全新規劃出更多人性化收納空間，包含中控台隱藏式上掀置物空間與排檔座收納空間。全車系配備4組ISOFIX座椅、最多8個置杯架、10具環艙臨場感揚聲器與8處USB插槽，能在安全移動間亦全時行動不斷電。

Tourneo Custom旅行家搭載同級唯一BLIS視覺盲點偵測系統（含倒車來車警示）及全車系標配倒車顯影輔助系統，提升行車安全性。其他包含：TVC扭力分配控制系統、ALC主動式負載控制、RSCTM車輛防滾系統及SWS側風行車穩定系統。當時速達80km/h以上時，SWS側風行車穩定系統藉由感知器判斷車輛因側風而有重心不穩而有導致失控之可能時，將使ESP電子車身動態穩定系統對迎風面輪胎施以煞車，降低失控的可能性，提供駕駛及乘坐者多一分安心。被動安全部份，Tourneo Custom旅行家車系擁有榮獲Euro NCAP 5顆星1最高等級安全評比的紮實車身結構，以及領先同級標配6具SRS輔助氣囊，守護駕乘者每一趟安全旅程。

Tourneo Custom旅行家更導入SYNC3中文娛樂通訊整合系統，豪華型配置8吋彩色觸控螢幕，可連結Apple CarPlay及Android Auto2，尊爵型配置SYNC3系統搭配4.5吋彩色螢幕，支援語音聲控及緊急通訊救援系統，讓用車人更便利安全地與娛樂通訊生活保持無縫接軌與全時連線。大尺寸且彩色之中控台螢幕則完美整合全車系標配之倒車顯影輔助系統（含停車導引動態指示線與zoom-in影像放大功能），以先進智慧科技讓用車人更輕鬆駕馭商旅車。