一輛中古車買貴了只是小事，若買到事故車可能會危害到你的生命安全。因為政府的無作為，台灣中古車市場混亂資訊不透明，導致許多消費者買車被騙，車界達人小施，有鑑於此特別出了一本《二手車購買聖經》，教導消費者如何買車不受騙？本篇節錄《二手車購買聖經》中常見的消費糾紛案例，讓你避免再踩到地雷。
1. 消費者踏入店內莫名其妙就簽約了。黑心車商：可以留一下客戶資料嗎？
案例：
近日有網友A分享自己看車的經驗，離開時只是想說留個資料，方便日後聯絡，不料竟然被強迫簽下合約？
那家車行一開始看來沒什麼問題，車行的業務很熱情的介紹，就像朋友閒聊一般，沒什麼壓力的感覺，只是看上的車子，車況還算不錯，價格方面卻有點落差，網友A想說回去考慮一下再說。
但就在網友A即將離開時，業務突然拿出一本本子，請網友A幫忙留個資料，以方便日後聯繫看車或買車相關事宜，還打同情牌的表示，如果沒留資料的話，可能會被公司上層主管責罵。
因為前面對方也陪他閒聊了那麼久，雖然當場沒有要買車，但他確實有打算購買的意圖，所以想說留個資料也方便下次電話邀約看車之類，於是網友A就不疑有他的在本子上留下了基本資料，像是姓名、電話、地址等，等到寫完後就轉身離開，但在出門前卻又被叫住……
問題發生了：
沒想到業務將手中的本子整個攤開，竟然是本合約書。而剛剛網友A填的基本資料，就在買方的欄位，業務還不要臉的要求網友A實行合約，並將合約上的訂金繳出來。
這種根本就是詐騙的行為讓他氣得怒火中燒，少不了和業務一番爭執，差點就打了起來，最後事情越鬧越大，還是打電話請警察來才不了了之。
小施提醒您：
這種情形其實並不多見，畢竟如此粗暴的詐騙行為很少人會這麼做，但還是提醒大家買車時，如果被要求留下基本資料，就一定要看清楚，有些黑心車商為了搶生意真的是無所不用其極。
對於這些黑心車行來說，能騙就騙，只要能賺到錢就好，大部分的人都會為了息事寧人而吃了悶虧，所以對車行來說更無所謂，把目光放在下一個肥羊身上，總會有人因此而受騙上當，不得不乖乖繳錢出來。
2. 黑心車商：把你騙來現場比較重要
案例：
有很多人在現場看車前，都會先上網查資料、了解行情，確認了後再去現場看車，但有時候來到車行，不是看上的車已經賣掉了，就是網路上看到的價格和現場看到的價格不一樣。
B網友經常在網路上看車，某天他突然看到一台五年的Civic竟然只開價15萬，打電話過去確認，對方不僅承認有這輛車，還告訴他有很多人都在看，讓他過來現場看，怕搶不到好康的，B網友當天就趕去車行看車了。
問題發生了：
沒想到來到車行，詢問那輛Civic時，業務卻告訴他已經賣掉了，轉而推薦他另一輛Civic，同樣年份開價40萬。B網友在電話掛下後再辛辛苦苦地趕來車行，中間也差不過幾個小時，車子卻已經賣掉了，頓時有種被騙的感覺。
興致全消的B網友草草看過業務介紹的車之後，就離開了。只是很生氣的是，離開前聽到那位業務還很不高興的跟其他業務抱怨「沒錢還想買車」或是「只想貪小便宜」的話語，不僅沒買到車，還讓他抱著一肚子氣回家。
小施提醒您：
網路上很多低於市價的商品，其實只是在玩文字遊戲，或是吸引消費者的一種方式。你可能看到便宜的價格而去，到了現場卻被告知已賣掉後，轉而推薦另一輛車，或是你看到的價格是銀行能夠貸款給你的金額，還要付剩下的自備款……等，諸如此類。其實貪小便宜是人性，但大部分的消費者都只想在合理的價格裡買到行情內的車子或車況，只要合理，大部分的人都會買單。
但很多黑心車商都秉持著「見面三分情」的心態，多騙一位客人到現場，就有多一次賣車的機會。等人到現場了，車子到底是不是這個價格，有沒有賣掉，想怎麼說就怎麼說。
3.一車多賣，你以為他是個好人，結果……
案例：
C小姐被朋友介紹去車行買車，她之前就有在各大車行看過同款車，但這次現場看到的車非常漂亮，車況也很好，保固什麼的都做得很充足，比她之前看過的車都要完美。
更重要的是，朋友說能用25萬元友情價賣她，C小姐事先查過的資料裡，這輛車的正常價大多落在30萬左右，能用便宜那麼多的價格買下那麼好的車，她馬上就心動了。
朋友拿出的契約也很完善，只是訂金要將近10萬元，讓C小姐猶豫了一下，但因為對方說是要給老闆交代，又是認識多年的朋友，她最後還是狠下心交易付款了。
問題發生了：
簽完約，繳了訂金後，C小姐就愉快地回家等交車了，沒想到開心不到一個星期，朋友突然來電，說是發現當初看上的車好像有問題，疑似泡水車，於是想幫她換一輛車。
C小姐聽到頓時花容失色，畢竟訂金都繳了，合約也都簽了，本來她想說就退訂好了。但朋友可憐兮兮地跟她說:「她是瞞著老闆打電話過來的」、「拜託不要讓她難做」、「老闆知道會炒她魷魚的」、「一定幫你換台好車」……等，雖然發現自己訂的車是泡水車，讓C小姐不是很高興，但她也想到要不是朋友告訴她，她可能完全不知情的開著泡水車趴趴走，於是她還是同意了朋友的做法，將訂金保留，等她找到一台「划算」的車來給她，至於是多久之後，這就不知道了。
很多人買車不是靠朋友介紹，就是認識的人本身就是業務，認為熟人比較不容易會被欺騙自己，但大多數的案例中，都是因為相信對方，而掉入無底深淵，畢竟熟人才更不容易拒絕，也更不容易產生懷疑的。
好不容易看上的車，最後卻買不到，還得等她再給你下一輛車，一般來說早就會考慮直接退訂了，但因為對方是熟人，你才不會懷疑她的說法；也因為是熟人，所以覺得她不愧是朋友，有問題馬上就打給你提醒；更因為是熟人，所以已經繳了高額訂金，還能等待對方再找輛車給你，至於「划算」的車什麼時候會來，車況是什麼樣子，誰知道呢？
4.不是只損失訂金而已，走進去就很難全身而退
案例：
D先生在網路上看到某輛車的價錢很漂亮，於是前往車行詢問，想當然爾，不僅沒看到網路上說的那台又便宜又漂亮的車，還被業務強迫推銷另一台看起來不錯，但價格卻貴了10萬元的同款車。
D先生本來沒看到想買的車後就想直接離開，但是兩三個業務圍著他，你一言我一語，好像沒付訂金就無法脫身。
其實D先生本來就有所心理準備，他來看車時，身上連任何證件都沒帶，錢包也只放了張買晚餐的1千元鈔票。於是他就心想:直接用1千元來打發對方吧!於是他隨便簽了個合約，把1千元當訂金留下，說是要考慮一下後，就順利脫困了。
問題發生了：
隔天之後，D先生打給車行，說是不買車了，但是對方卻叫他把合約看清楚，不買不行。這時他才發現在合約內有個條文，用很小的字體寫著，如果不願意購買，就必須賠償車行5萬元損失。
他這才恍然大悟，這才是車行竟然那麼乾脆的讓他脫身的原因，其後透過車行不斷的電話騷擾，軟硬兼施，不是說要告他，就是說這輛車也不錯……等，最後D先生還是忍痛掏錢買單了。
小施提醒您：
本以為用1千塊花錢消災，不料一山有一山高，黑心車行的手段真是層出不窮。其實上述狀況，小施已經諮詢過法務相關人士了，1千元的訂金要賠5萬元，是不符合比例原則的，這在民法訴訟裡應該不難打輸。
大部分的客人受到壓榨、欺騙，大多只能吞下悶虧，安慰自己學到了教訓，以後不會再犯錯，誰知詐騙手法百百種，騙了又騙也不無可能，這樣等於是在養肥黑心車行，讓他們肆無忌憚，反正又不一定會得到教訓。
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