作者:TEXT/PHOTO-劉育丞 場地協力-玉豐汽車 (07)782-3358
自2004年成立至今,憑藉著對消費者的用心及實在的精神,成功的範例不斷成為業界的仿效案例,再加上持續創新的優質服務,讓SUM成為中古車業界的優質模範生。至2021年為止,已照顧336,175位車主,售後亦服務我們的廣大車主達457,327台次,確保消費者買中古車售前交易透明,售後車輛具備保證與保固,透過全台綿密的售前售後通路,實現中古車也可以一家買車全台服務,消費者選擇SUM品牌將提供買賣中古車最好的權益保障。百科編輯部今日特地訪問到SUM玉豐汽車的黃為安(後稱安哥)來告訴您,SUM到底能為消費者把關甚麼?
安哥表示:購買中古車一定要慎選店家,才能在購車前保證車輛的來源無虞,以及售後的保固內容、維修據點等,享有最完整的購車保障。
結合全省匯豐汽車及SUM汽車保修聯盟全台近270家據點,讓消費者不管在何處購車,都可以在全台各地享有密集的後勤維修網!
買車找SUM 售前售後都兼顧
消費糾紛的產生,往往是買賣雙方對於交易的認知不同,進而鬧上新聞,甚至對簿公堂,而這些都是買賣雙方所不樂見的,尤其針對車輛這種高單價的商品,在購買時更應慎選店家、逐一確認合約外,還必須要有公正的汽車認證,是購車時缺一不可的買賣流程!安哥提到:中古車和新車的車況不同,中古車在購買時更需要仔細注意車體的各項零件,是否有損耗、有無正常運作等,若非有相關經驗的消費者,安哥則建議消費者選擇具備品牌的中古車商購買,例如SUM優質車商聯盟,SUM在消費者購車前會嚴格挑選車輛來源,提供消費者「非泡水車」、「非重大事故車」與「非變造車」的三大保證,承諾消費者所購買的中古車沒有問題之後,針對引擎、變速箱、啟動馬達、方向機重要機件提供保固、索賠無上限,並且全省共達270間的SUM汽車保修聯盟與匯豐汽車保養廠,讓您無論身在何處,都可以享有SUM優質的後勤服務。 此外,安哥特別提醒消費者,買中古車不能只是注重價格,更重要的是後續的服務、保修體系是否完善,才能在未來享有汽車帶來便利的同時,獲得相對應的車輛保障。
凡是在SUM汽車保修聯盟更換的非耗材零件,皆提供一年或兩萬公里的SUM保固,保障車主的相關權益。
除了外觀的基本檢視,YES查定師必須仔細查驗引擎號碼、車身號碼,以防AB車流入到消費者的手中。
國家級認證通過 YES認證查定師為您把關
除此之外,面對中古車的一車一況,除了車商在收車時,必須做第一線的車輛把關,不挑選來路不明,或是車況不佳的中古車,在收車後交由通過中華民國汽車工程學會的考核的的YES認證查定師,為消費者做更仔細的車輛查驗,檢查車輛的各項狀況外,在查驗的同時也會準備如:厚膜器、內視鏡、UV燈、微距放大器等專業器材,來檢測肉眼無法辨識的地方;首先在外觀方面,YES認證查定師會仔細檢查烤漆、鈑金的狀況,判斷車輛是否曾有事故,再來,針對有疑問的鈑金處,使用厚膜器檢查烤漆的厚度是否相同,如車輛有重新鈑烤,烤漆的厚度會比原漆面來的更厚,此外,車輛若發生事故,是否傷及車身大樑、損傷的程度如何,車身是否有非原廠點焊處?這些都是YES認證查定師所需檢驗的檢驗項目!除了車身狀況外,查定師還需檢查車身號碼,包括引擎、車身、座椅底端、玻璃等處,都有原車相對應的號碼,倘若使用微粒車身號碼,YES認證查定師會利用微距放大器來查證車身號碼,讓市面上俗稱的AB車無所遁形。而針對泡水車,YES認證查定師會仔細察看座椅下、安全帶完全拉出後是否藏有泥沙?又或者引擎室、保險絲內是否也有泥沙,因為這些不易清理的地方,就是最容易檢驗出是否為泡水車的絕佳位置,如果有發現泥沙,就有很高的機率是泡水車!完成車輛繁瑣的查驗後,YES認證查定師才會檢查機件運作是否正常?確保車輛無虞後,才能提供YES認證,將車輛的透明資訊完整提供給消費者!
有別於新車,以往消費者在購買中古車時,若要檢查上述這些細項,可能要花上許多時間,甚至根本不知該從何檢查起,但今天SUM優質車商聯盟已提前為消費者把關,提供具保證、保固及YES認證的產品給消費者,使消費者面對中古車的一車一況,也能安心購買。
檢查引擎室的同時,YES查定師也必須仔細查看車體、大樑,是否有重新點焊、鈑金過的痕跡。
經由YES查定師認證過的中古車,會提供一本YES認證書供消費者查閱。
汽車百科-中古車你問我答
為了直接與中古車買家溝通,也為了解決買家的疑慮,即日起消費者只需掃描QR Code,上網進入Google表單提出問題,我們將挑選常見問題製做專題報導為消費者解惑。